INTRODUCCIÓN
La aceptación del presente documento contractual, que regirá en la contratación de productos y servicios a través del sitio web sololightroom.com, conlleva que el usuario ha leído y comprende lo aquí expuesto. Así mismo posee la capacidad necesaria para contratar asumiendo todas las obligaciones que se recogen en dicho documento.
Igualmente el prestador se reserva el derecho a modificar las condiciones de uso de la web sin que ello pueda afecta los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación. Por este motivo es su responsabilidad leerlas periódicamente ya que las condiciones vigentes en el momento de uso del sitio web o de la celebración del contrato serán las que se le aplicarán.
IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte la empresa Atanor Media, S.L. domiciliada en la Plaza de Camposagrado 1, 3, con CIF B74339912 Inscrita en el Registro Mercantil de Asturias, Tomo 4012, Folio 182, Hoja AS44826 Inscripción 1ª.
Por otra, el usuario. Los datos personales que sean facilitados por el usuario serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad. Así mismo al utilizar nuestra web se hace responsable de la veracidad de la información aportada sobre usted.
OBJETO DEL CONTRATO
Este documento va a regular la relación contractual de compraventa entre el prestador y el usuario en el momento en el que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto dgital concreto.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en cualquier otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.
Ordenar un pedido implica la aceptación completa e incondicional de las condiciones generales de venta. Por tanto el comprador no impondrá condiciones contrarias al vendedor, a menos que hayan sido expresamente aceptadas, independientemente de cuándo sean mandadas a su atención.
Se informa que de conformidad con el artículo 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los pasos siguientes:
1. Tramitación del pedido
Una vez finalizado el proceso de selección de artículos se pasa al apartado de confirmación del pedido. Aquí se le solicita al cliente que se identifique en caso de que se hubiera registrado antes, o en caso contrario se le pide que se registre. Esta confirmación hace que el acuerdo entre las partes sea total.
2. Registro de clientes
El cliente se registra rellenando en un formulario sus datos personales y de pago, dándose de alta en el sistema con un nombre de usuario y una clave determinada. El usuario se ha de comprometer a hacer uso diligente de los mismos y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida, robo o el posible acceso no autorizado de un tercero, para que así se proceda al bloqueo de la plataforma de forma inmediata.
3. Cesta de la compra
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados en el formulario correspondiente.
En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, por vía correo electrónico respecto a todas las características, del servicio digital contratado y del enlace para su descarga.
ENTREGA DEL SERVICIO
Se llevará a cabo una vez comprobado el pago, y se realizará poniendo a disposición del usuario un enlace a su zona privada donde pordrá descargarlo con sunobre de usuario y contraseña.
PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el IVA legalmente establecido.
Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación.
Únicamente se aceptarán pagos realizados a través PayPal o transferencia bancaria.
Todo pago realizado por el usuario conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura estará disponioble en el apartado correspondiente de su zona privada.
Para cualquier información acerca de la compra realizada, el usuario dispone de un formulario de contacto.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al ser un servicio digital que puede descargar inmediatamente tras el pago no podrá ejercer el derecho de desestimiento, salvo que efectivamente no haya accedido al mismo. Para ello nuestro sistema informático guarda el día y hora en el que el usuario ha entrado en su zona privada.
Si tras el pago de alguno de nuestros servicios decide desistir del mismo basta con que nos lo comunique y se devolverá el importe integro una vez comprobado que no ha accedido a su zona privada desde que realizó el pago. Una vez comprobado será devuelto el importe en el plazo máximo de 7 días hábiles.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato se rige por la legislación española aplicable. Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto, o reclamación derivada del presente contrato a los juzgados y tribunales de Asturias, por ser el lugar de celebración del contrato y de prestación de los servicios objeto del presente contrato.
RECOMENDACIONES Y PRECAUCIONES
A continuación se indica algunas de las precauciones que aconsejamos tomar a nuestros clientes:
Preservar su nombre de Usuario y la contraseña.
Desconectar siempre la sesión del navegador después de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido su usuario o contraseña.
No apuntar el nombre de usuario y contraseña en lugares de fácil acceso.
Titular: Atanor Media S.L.
CIF: B74339912
Domicilio: Plaza de Camposagrado 1, 3º - 33402 Avilés (Asturias), España
Correo electrónico: soporte @ atanormedia.com
Datos registrales: Registro Mercantil de Asturias, Tomo 4012, Folio 182, Hoja AS44826 Inscripción 1ª
Persona responsable del tratamiento de sus datos personales: Pablo García Pando
Esta política define las condiciones establecidas por Atanor Media, S.L para el dominio sololightroom.com
Atanor Media, S.L. respeta y cuida los datos personales de los usuarios. Como usuario, sus derechos están garantizados.
SoloLightroom.com cumple con las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Responsable del tratamiento de tus datos personales
Titular: Atanor Media S.L.
CIF: B74339912
Domicilio: Plaza de Camposagrado 1, 3º - 33402 Avilés (Asturias), España
Correo electrónico: soporte @ atanormedia.com
Datos registrales: Registro Mercantil de Asturias, Tomo 4012, Folio 182, Hoja AS44826 Inscripción 1ª
Persona responsable del tratamiento de sus datos personales: Pablo García Pando
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíe a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “clientes y usuarios de SoloLightroom.com.
Para el tratamiento de datos de los usuarios, hemos implementado todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
Principios que aplicamos a su información personal
En el tratamiento de sus datos personales, aplicamos los siguientes principios ajustados al reglamento europeo de protección de datos:
Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requerimos su consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que se informarán previamente.
Principio de minimización de datos: Solicitamos sólo los datos que son estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren.
Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de usuarios por parte de terceros.
¿Cómo se obtienen sus datos?
Los datos personales que tratamos en SoloLightroom.com, proceden de:
Formulario de contacto
Comentarios en blog
Formulario de compra
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Tiene derecho a:
Solicitar el acceso a sus datos personales
Solicitar su rectificación o supresión
Solicitar la limitación de su tratamiento
Oponerse al tratamiento
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal como nombre, apellido, correo electrónico, domicilio, ciudad, estado/procvincia, país y dirección IP. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
La información que nos facilita el usuario es la siguiente según el tipo de formulario de datos:
Formulario de registro y compra de nuestros cursos y o servicios: Cuando un usuario quiere comprar alguno de nuestros cursos o servicios se solicitan los siguientes datos personales: Nombre y apellidos, dirección, NIF, ciudad, provincia o estado, país, correo electrónico, nombre de usuario y contraseña. Igualmente nuestro sistema guardará junto a sus datos su dirección IP. Todos estos datos son necesario para poder prestarle el servicio y realizar la factura correspondiente. Realizamos facturas simplificadas, por lo que los datos dirección y NIF sólo los requerimos si el usuario necesita que aparezcan en su factura. Su dirección IP la necesitamos para cumplir con la legislación en materia de facturación e IVA, comprobando que se encuentra efectivamente en el país que indica, a efectos fiscales. El usuario recibirá en su correo electrónico la información de acceso, así mismo si ha solicitado una prueba, posterior a la misma nos pondremos en contacto para ofrecerle más información sobre el curso completo. Estos datos estarán alojados en nuestro servidor gestionado por Mundiserver.com (proveedor de Atanor Media, S.L) dentro de la UE. El pago se puede realizar por PayPal o Transferencia bancaria. En el caso de que el usuario seleccione el pago por PayPal es PayPal quien se encarga de recabar los datos de pago, bien sus datos de PayPal o de su tarjeta de crédito/débito.
Formulario de contacto para clientes: Cuando un usuario se ha registrado para acceder a alguno de nuestros cursos o prueba de los mismos necesita resolver alguna incidencia técnica, duda, etc, ponemos a su disposición un formulario de contacto en el que el único dato personal que se le solicita es el correo electrónico, dato suficiente para identificarlo como cliente. Para prestar de forma eficiente este servicio utilizamos un sistema de helpdesk prestado por Zendesk, cuyos servidores se encuentran en la UE.
Formulario para comentarios del blog: Cualquier visitante puede agregar comentarios a las entradas del blog. Para comentar las publicaciones del blog, se requiere que el usuario junto a su comentario indique como dato personal su correo electrónico, y un nombre, que puede ser un seudónimo. así como su web, si lo desea. El sistema guarda téanmbién su dirección IP. Estos datos estarán alojados en nuestro servidor gestionado por Mundiserver.com (proveedor de Atanor Media, S.L) dentro de la UE.
Otras finalidades por las que se tratan sus datos
Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
Para gestionar las redes sociales. SoloLightroom.com tiene presencia en redes sociales, incluyendo la gestión de grupos y páginas. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de SoloLightroom.com, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de SoloLightroom.com. Sus datos serán tratados con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de SoloLightroom.com. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
Atanor Media, S.L, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.
Remarketing
La función de remarketing permite llegar a las personas que hayan visitado SoloLightroom.com anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestra web vuelvan a hacerlo. Por ello recopilamos información para realizar esta función de remarketing.
La información que se recopila gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las políticas de privacidad de Facebook.
Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.
Facebook ads
Utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por: Lugar, Datos demográficos (edad, sexo, etc.), Intereses (actividades, aficiones, etc.), Lo que compran en internet y por otros canales, Etc.
Los datos obtenidos a través de Facebook ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de compra. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.
Categoría de datos
Las categorías de datos que se tratan son:
Datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
Navegación
Al navegar por SoloLightroom.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:
Google analytics
Pixel de Facebook Ads
Secreto y seguridad de los datos
Atanor Media, S.L. se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Exactitud y veracidad de los datos
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a desde SoloLightroom.com, exonerando a Atanor Media, S.L de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o compra.
Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Atanor Media, S.L en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.
Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Atanor Media, S.L en los términos establecidos en esta Política. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Cambios en la política de privacidad
Atanor Media, S.L , se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con antelación a su puesta en práctica.
Correos comerciales
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